黑色布基胶带|论交付质量的重要性

昨天晚上十点二十了，突然弹出一个询盘，来咨询橡胶布基胶带。我一看时间不早了，但客户可能正急着找货。我马上问他：“您好，具体需要什么规格和颜色的？”他回复得非常快，直接说：“黑色的，天然橡胶，6公分宽、10米长，厚度要270u。” 需求非常明确。紧接着，我又问了一个关键问题：“那您每次大概需要多少卷呢？”他回过来一句话，让我精神一振：“3000卷，发杭州。” 并且特意强调了一句：“要独立包装。”我知道，这是个实单，而且很注重细节。为了方便深入沟通，我立刻把电话号码发过去，他很快就加上了我的私信。加上后，我多了个疑问，就问他：“您这边是做出口的吗？” 因为这样的规格和包装要求，挺常见的。他告诉我：“我是做小批量批发的。” 这下我明白了。为了把他的包装要求彻底搞清楚，不出一丝差错，我请他再具体描述一下。

没想到，他直接发来了一个视频。点开一看，里面清清楚楚地展示了包装的样子。这一看，我瞬间就全明白了，比我问十句话都管用。而且，这对于我后续核算精准的报价成本，是特别好的参考。

这件事让我更坚定了一个想法：我们能为客户做的，就是尽量解决他们的实际问题。把产品、包装、交付这些环节都做到位，让他能更顺畅地去交付给客户。