客户实地验厂，我们为什么会更高兴！

今天上午十点多，遇到一位客户，做了一件让我们挺触动的事。他特地从泰州开车过来，开了两三个小时，直接到了我们工厂，就为了把他手里的样品带过来，要我们现场帮他测量一下。他带来的是一款透明胶带和一款绿色美纹纸，是给无锡的一家企业做配套用的。他特别不放心尺寸的准确性，怕有一点点误差。

其实我们跟他说了：“您寄个快递过来，我们测好数据给您发回去，也是一样的，省得您跑这么远。”但他说：“不行，我还是得亲自来看看。以后长期需要胶带，我就找你合作了。”就这句话，这份心，真的比订单还珍贵。

于是，我们就在车间里，仔仔细细地帮他把样品测量了一遍。现场测量，数据更清楚，他心里也更踏实了。趁这个机会，我们也带他看了看我们的生产情况，介绍了我们有哪些产品种类。这一趟，对他来说，是解决了“不放心”的问题；对我们来说，是一个真正了解了我们的实力和态度的机会。

我们一直觉得，做生意，尤其是做胶带，我们就是要让有缘找到我们的客户，不负所望。 从一次测量、一个答复，到整个生产流程，每一个点都得服务好。

客户愿意花两三个小时的路程来换一个放心，那我们就有责任，用专业和真诚，让客户感觉值得。