老客户多次回购，靠的是对产品的信任!

今天中午，后台弹出一条消息——是老客户。没有寒暄，上来就一句：“单子下了，今天能发吗？比较急。”紧接着他又问：“能走顺丰吗？”我如实说：“顺丰会贵一些。”他也没犹豫：“那咱俩一人一半。”三句话，订单定了。

但我们没走顺丰，而是选了中通——因为算过时间，中通一样能赶上他需要的节点。从物流、生产到打包发货，每个环节都往前赶了半小时。客户信我们，所以我们不能只图省事。他愿意为运费让步，我们也愿意为时效加码。生意是讨价还价，但情分是互相搭把手。

今天这单，不只是发了货，更像是老朋友又碰了一次面。