一个客户从商品详情页找来,问是南京发货吗?我说是的。他又问在南京哪里,看离他远不远,我说在江宁区江宁镇。然后问了规格、价格、厚度、长度。我报了价,60卷一件,含税含运费,开专票。他要求优惠,我说可以先看质量,安排样品也行,或者直接买一箱试一下。他想了想,说:“先买一箱看下吧。”成交了。

从问“远不远”到说“先买一箱”,不到半个小时。他没有反复比价,没有纠结那几毛钱的差价,没有要求寄样等几天再决定。他选择了一种最简单的方式——买一箱回去试试。说实话,这种客户我特别感激。他愿意用真金白银来验证我的产品,而不是让我先付出成本等他犹豫。这是一种信任,也是一种效率。我能做的,就是让他这一箱买得值。足米、足厚、粘性够,收到货他撕开一试,心里就有数了。一箱不多,但这是一个开始。他给我一个机会,我还他一个靠谱。

这单成了,不是因为我价格最低,是因为他愿意先信我一次。做生意这些年,我最珍惜的就是这种客户,谢谢信任,货已发。下一箱,相信你还会找我。

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